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【烟草三农】“小卡片”指导烟农种好烟

  “付庆,如果发现我们的技术指导人员服务不到位,工作不力,或推诿拖延服务时间,请拨打指导卡上的监督电话。”7月28日,社旗县烟草分公司纪检监察室主任徐长林,带领执纪检查组人员,走进该县苗店镇苗店村,向烟农周付庆了解“服务指导卡”指导烟农种烟的各项政策落实情况。

  为了把服务烟农的好事办好、实事办实,今年,社旗县烟草分公司向全县种烟的2000多户烟农,每户发放了一张烟叶生产技术服务指导卡,卡上印有具体技术服务项目,各项优惠政策,技术指导规定时效等,旨在督促基层烟站人员更好地为农服务,根治少数技术人员工作不作为、慢作为、推诿拖延、服务不到位不主动不务实或耽误时间等问题,形成监督机制,转变作风,提升效能,为引导烟农种好烟提供有效保障。

  “卡片虽小,民意情长。”周付庆说,“自从发放指导服务卡后,基层的技术服务人员作风确实有了大变化,只要一打电话,便立即赶赴现场逐一解答,卡片连着烟农心,真得给他们点赞。”

  据了解,今年发放“服务指导卡”后,已接收烟农反映问题的电话20多次,每次都有回音,并积极到现场答疑释惑,受到了烟农好评。


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