【烟草新闻】一根皮筋拴住价签“出走的心”

　　“王老板好，上次给您补齐的价签，我看丢得差不多了啊?”“哎呀，李经理，你不知道，有时候顾客多，那忙起来真顾不上，价签随手一摆，再找就找不到了。”

　　位于焦作中站区解放西路上的零售商户王欢略带歉疚，不好意思地向客户经理李志华讲述着自己经营中遇到的这点小麻烦。助力经营小帮手众所周知，卷烟做好明码标价，不仅能让顾客买得放心，更能让零售商户卖得轻松。说起价签的好处，王欢可是深有体会。在焦作城区分公司开展明码标价工作之前，没有对商户进行统一的价签维护，有的商户自己手写卡片制作价签，大多数商户都是凭记忆力在记价格。

　　“人一天有三迷，有时候忙着忙着脑子就浑了。”有一次顾客来买烟，刚好赶上店内生意多，手忙脚乱的，顾客要的又是新品烟，不常卖，王欢一下子想不起来烟的价格，也顾不上去查，就按照记忆中的价格卖了出去，等闲下来仔细一查，才发现这一单记错价格卖少了。“平常不在意这价签，可是忙起来就意识到它的重要性了。”王欢深有感触地说道。价签易丢成难题?小小的价签是经营者的良好帮手，但保管起来还真是不方便。现代零售终端商户，普遍配备有价签盒，只需将价签插入盒中，易保管、易置换，但大多数商户都不具备这样的条件，尤其一些店面狭小的商户，要在有限的柜台内尽量多地出样，价签的摆放就需要另辟蹊径。

　　李志华为此尝试过不少办法，柜台粘贴法、卷烟粘贴法、前置摆放法......各种方法有优势也有不足，粘贴柜台上不易丢，但是不能与品牌一一对应;粘贴卷烟上能一一对应，但不易撕取，价签就随着最后一包烟卖到了顾客手中;摆放在柜台里，不用固定，能一一对应，换取也方便，然而经营过程中会出现部分品牌脱销，往往会造成一大堆剩余的价签不能及时归位，加上商户“随手扔”的习惯，更是加快了价签丢失的速度。“价签这么小本身也就不好保管，再加上平常不注意，反正就是卖着卖着就丢差不多了。”王欢如实说道。客户经理补价签的速度赶不上商户丢价签的速度，如何拴住小价签这颗爱“离家出走”的心，着实难为了不少商户，也难为了客户经理李志华。

　　小皮筋解百户愁!不要小看这一张小小的价签，为了让它“站好岗”“履好职”，不再轻易“走丢”，李志华可谓是绞尽脑汁。带着这个问题，他在走访商户的过程中不断地观察、思考、实践。都说“处处留心皆学问”，一次日常拜访中，他偶然发现有商户用皮筋把一个手写的价签绷在一盒笔上，就上前询问缘由。原来商户总是记不住价格，写在包装盒上又影响销售，就随手拿了皮筋把价格卡绷了上去。这一举动给了李志华启发，同样的方式是不是也可以在卷烟价签上实践呢?他随手拿了一盒烟，将打好的价签用皮筋绷在烟盒上，大小宽窄刚刚好，不用粘贴、不会掉、易更换、无遮挡、不占地方，完美地解决了之前的所有难题。第二天，李志华来到单位，与领导、同事分享了自己的想法，得到了一致支持，并申请了一批橡皮筋，迅速在商户中进行了推广。每到一户，除了帮助商户做好价签维护外，他还指导商户在柜台旁放置一个小收纳盒，用于收集闲置价签。“换下来的或暂时不用的价签就放到这盒子里，需要摆哪种烟了，你再去里面找，也不会随手乱丢了，慢慢就养成好习惯了......”

　　李志华耐心地讲道。“李经理，你别说，这个办法还真不错，我们周围几家店在一起讨论，都觉得用这皮筋一取一绷，可方便，而且柜台整齐多了。虽然价签偶尔还是会丢，但是比之前那可是少了很多了，你看这次需要补的就很少了吧?太感谢啦!”王欢遇到再次来补价签的李志华高兴地说道。“这是我们应该做的，有什么需要随时和我联系。”李志华边说着边出了门，